Política de Privacidad
Última actualización: Julio 2026
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al crear una cuenta, incluyendo nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos de su negocio. También recopilamos información de uso, como las páginas visitadas y funcionalidades utilizadas, para mejorar nuestros servicios.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, procesar transacciones, enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta, y cumplir con obligaciones legales. No utilizaremos sus datos para fines distintos sin su consentimiento.
3. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza bajo las siguientes bases legales: (a) la ejecución del contrato de servicios que usted acepta al registrarse en la Plataforma; (b) su consentimiento explícito, otorgado al aceptar esta Política de Privacidad; y (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. Esta política se acoge a la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de la República Dominicana y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea para los usuarios que se encuentren en su jurisdicción.
4. Almacenamiento y Seguridad
Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado SSL/TLS. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
5. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a mayores de edad, pero no existen restricciones para que menores de edad utilicen el servicio siempre que cuenten con la supervisión de un tutor responsable. No recopilamos intencionadamente información de menores sin consentimiento verificable.
6. Compartición de Datos
No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera.
7. Proveedores Específicos
Para operar la Plataforma, utilizamos los siguientes proveedores de servicios: Railway para el alojamiento y la infraestructura de servidores; Google Analytics para el análisis de tráfico y comportamiento de uso; y Brevo (anteriormente Sendinblue) para el envío de correos electrónicos transaccionales y comunicaciones. Cada proveedor cuenta con sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
8. Datos de Clientes en su Catálogo
Los datos de los clientes que usted registre en Lysto son de su propiedad y responsabilidad. Usted garantiza que tiene el consentimiento necesario para almacenar y procesar dicha información a través de nuestra plataforma.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, recordar sus preferencias y analizar el uso de la Plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
10. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. También puede solicitar la portabilidad de sus datos o presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
11. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para proporcionarle los servicios. Al cancelar su cuenta, sus datos serán eliminados en un plazo de 30 días, salvo que la ley requiera un periodo de retención mayor.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de la Plataforma o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta página regularmente.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos al correo lysto.catalogo@gmail.com o a través de WhatsApp al +1 (829) 762-1479.